Har du någon gång upplevt som att du är omgiven av idioter? Det handlar troligtvis bara om att du mött människor med andra sätt att kommunicera. Boken visar på en metod att kategorisera in människor utifrån deras sätt att kommunicera och visar på hur man kan bemöta dessa på rätt sätt för att få en givande kommunikation.
Den vanligaste orsaken till konflikter är dålig kommunikation vilket mycket väl kan bero på att vi inte tar hänsyn till varandras ”färger” (Erikssons sätt att kategorisera människor).
Boken brukar presenteras med att den har en vetenskaplig grund. Men en del kritiker menar att den ”inte är mer vetenskaplig än horoskop”. Det är däremot onekligen en mycket uppskattad och omdebatterad bok som kan förklara varför kommunikation ibland kan vara så oerhört svårt, eller lätt.